注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

深山紅葉

空灵飘渺的音乐世界 在雾色袅绕中漫步 忘记了时间 却回忆起往事....

 
 
 

日志

 
 
关于我

为每一个值得纪念的时刻,完美捕捉人生中的每个难忘瞬间.直到永恒. 或许为特别的日子,或许为梦想成真,或许是美丽的秘密....令人一见钟情的闪烁光芒,目光与镜头相遇的瞬间,璀璨光芒触动你的心弦,令生命绽放绚烂火花,凝聚生命之美......

网易考拉推荐

美丽的灯塔和它的故事  

2007-05-01 10:32:42|  分类: 心情日记 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

 

在一个靠海的渔港村落里住了两三百个人,大部分的人都是靠出海捕鱼维生。港口附近礁石险恶,船只一不小心就可能触礁沉没而人财两失。如果这些村民都觉得该盖一座灯塔,好在雾里夜里指引迷津;如果大家对于灯塔的位置、高度、材料、维护也都毫无异议,那么,剩下的问题就是怎么样把钱找出来,分摊盖灯塔的费用?

村民们怎么样分摊这些费用比较好呢?

既然灯塔是让渔船趋福避祸,就依船只数平均分摊好了!

 

可是,船只有大有小;船只大的船员往往比较多,享受到的好处比较多。所以,依船员人数分摊可能比较好!

可是,船员多少不一定是好的指标,该看渔获量。捞得的鱼多,收入较多,自然能负担比较多的费用。所以,依渔获量来分摊比较好!

可是,以哪一段时间的渔获量为准呢?要算出渔获量还得有人秤重和记录,谁来做呢?而且,不打渔的村民也间接地享受到美味的海鲜,也应该负担一部分的成本。所以,依全村人口数平均分摊最公平!

可是,如果有人是素食主义者,不吃鱼;难道也应该出钱吗?

可是,即使素食主义者自己不吃鱼,他的妻子儿女还是会吃鱼啊。所以还是该按全村人口平均分摊。

 

可是,如果这个素食主义者同时也是个独身主义者,没有妻子儿女,怎么办?还是船只数为准比较好;船只数明确可循,不会有争议!

可是,如果有人反对:虽然家里有两艘船,却只有在白天出海捕鱼,傍晚之前就回到港里。所以,根本用不上灯塔,为什么要分摊?或者,有人表示:即使是按正常时段出海,入夜之后才回港,但是,因为是讨海老手,所以港里港外哪里有礁石,早就一清二楚,闭上眼睛就能把船开回港里,当然也就用不上灯塔!

 

好了,不管用哪一种方式,如果大家都(勉强)同意,都好(也许决定是自由乐捐)!可是,由谁来收钱呢?在这个没有乡公所和村里长的村落里,谁来负责挨家挨户地收钱保管呢?

好吧,如果有人自告奋勇,或有人众望所归、勉为其难地出面为大家服务,总算可以把问题解决了!可是,即使当初大家说好各自负担多少,如果有人事后赖皮,或有意无意地拖延时日,就是不付钱,怎么办?大家是不是愿意赋予这个“公仆”某些像纠举、惩罚等的“公权力”呢?

灯塔的例子很具体而深刻地反映了一个社会在处理“公共财”这个问题上所面临的困难。灯塔所绽放的光芒德泽广被、让过往的船只均蒙其利。可是,其他的东西像面包牛奶一个人享用了之后别人就不能再享用;灯塔的光线却不是这样,多一艘船享用不会使光芒减少一丝一毫。而且,你在杂货店里付了钱才能得到牛奶面包;可是,即使你不付钱,还是可以享有灯塔的指引,别人很难因为你不付钱而把你排除在灯塔的普照之外。

和牛奶面包相比,像灯塔这种财货就比较容易由公共部门来解决。因此,由灯塔的例子,可以具体入微地联想到“政府”存在的理由:透过大家认可的方式,大家决定要有哪些像灯塔之类的公共财,也决定要怎么样分摊提供这些公共财的成本。而且,为了能有效地处理“支出”和“收入”这两方面的问题,大家也愿意让政府拥有某些司法和制裁的权力。

 

对一般人来说,也许灯塔和实际生活的经验有一段距离,不太能体会里面的曲折。但是,类似的例子多得很。每一个人都可以自问,如果要在自己家附近的巷子里设一盏路灯,钱要由街坊邻居一起分摊、地点要由大家商量决定;那么,你认为怎么做比较好,或者你觉得走夜路没有什么不好,何必劳民伤财……

 

 

虽然早就在别的文章里,看到科斯的这篇论文多次地被引用;可是,一直到最近读他《论文精选》这本书,才看到闻名已久的这篇《经济学里的灯塔》。

初读这篇传诵一时的文章,并不觉得有什么特别,甚至觉得有点困惑:为什么科斯会把这篇文章收录在他准备传世的《精选》里。文章还没看完,刚好有事必须处理,就带着满腹的不解离开书桌。第二天找到时间,把文章看完,还是不能体会这篇文章的重要性。再看了第二次,依然如此。

 

科斯的这本《精选》显然是他二十余岁就成名、纵横经济学数十年之后,精挑细选自己最满意的上上之作。书在一九八八年出版,三年之后刚好得到诺贝尔经济奖。后世学者要了解科斯,大概只要精读这本小书里的七篇文章,就可以得其精髓。

七篇文章里,第一篇是三十余页的长序。一方面回顾他的心路历程,一方面细数他自认为对经济学的贡献。第二篇是他在二十一岁前后写就的经典之作《厂商的本质》,文中点出了市场经济里价格机能的特性:利用市场的价格机能去取得各种资源,会隐含了搜寻、订约、履行等等的成本。这些成本可能很高,所以,成立一个经常性的“厂商”来运用资源可能会胜过利用价格机能。

 

第三篇《社会成本的探讨》更是近二十年来蓬勃发展的“法律经济学”的奠基之作。自一九六零年出版以来,这篇文章已经被别的论著引用了三千次以上,对西方法学界产生革命性的冲击。因此,这篇文章的重要性当然不容置疑。第四篇文章厘清了传统经济学所深入不疑、奉为圭臬的“边际成本订价法”在推理上的谬误。第五篇是对“工业经济学”的反省和指引。第六篇是他对数十年来自己所受的攻击提出反驳;论点虽然不一定能服人,但是,大师出手,确实铿锵有力、掷地有声。

 

和前六篇文章的大开大阖相比,第七篇文章虽长,但就内容而言,只能算是学术上的一篇小品……

传统上经济学者一直认为,灯塔非由政府兴建不可。因为,灯塔散发的光芒虽然功德无量,可是船只可以否认自己真的要靠灯塔指引,或者过港不入;所以,民营的灯塔可能收不到钱。而且,灯塔照明的成本是固定的,和多一艘船或少一艘船无关。因此,灯塔不应该收费,而应该由政府经营。

科斯引述史料,说明在十七八世纪时,英国境内大部分的灯塔都不是政府经营,而是由英皇特许,私人经营,或者是由一个港务公会负责兴建经营。这些“非公营”的灯塔订有费率,向所有进港的船只收费。

 

 

科斯引用的史料很生动。譬如说,他在文章里面提到有一商人花了四十万英镑,在一处险恶的礁石上翻修了一座新的灯塔。但是,在暴风雨中,人和灯塔都被扫入海里。灾难过后,英国政府付给商人遗孀慰问金二百镑和年金一百镑。可是,文章虽然有趣,重点只不过是点出了传统经济学者在论述时不讲求证据的缺失而已。有什么重要可言呢?而且,虽然文章里被科斯点名批评的包括马歇尔、萨缪尔森这些经济学(史)上的大师;可是,这篇文章发表时科斯早已是一方重镇,并不需借着撂倒大师来扬名立万。所以,为什么科斯会把这样一篇文章收入他的传世之作呢?

也许,科斯是希望借着这篇文章来提醒所有的经济学者:经济学不该只是漂亮的模型、繁复的数学和想当然的推论。对于人的实际行为多做观察和了解,再归纳萃取出一些智慧,这样的经济学或许比较平实可喜。

 

可是,单单为这一点“常识”,就值得让这篇文章和其他的经典之作平起平坐吗?何况,科斯对萨缪尔森的批评也不能说毫无瑕疵。即使英国历史上曾经有过私人的灯塔,并不表示私人灯塔是常态;放眼二十世纪末期的今天,试问世界上有几座灯塔不是公营的?因此,萨氏的观点并不为过。那么,追根究柢,科斯到底为什么对这篇有关灯塔的论文情有独钟呢?

 

灯塔,应该是有助于指点迷津的。可是,经济学里的灯塔却好像总是让人坠入五里雾中,不辨西东……

 “灯塔虽小,但是却可以照亮一大片海面”,很多有经验的渔民都会有这样的感慨。如今,在IT这个波澜不断的海洋里,“形象店”的成熟发展也在很大程度上照亮了消费者和业内诸多目光。

 众所周知,现今的IT市场竞争愈演愈烈,产品同质化,渠道扁平化,使得厂商的利润越来越薄,如何能尽可能快的销售产品,如何能更直接的为用户服务,也就成了众多厂商不得不面对的问题。面对如此前所未有的竞争,各商家尽出高招,尽量抢占先机,意在赢得市场、赢得消费者,而“形象店”的出现恰好为这些问题的解决形成了燎原之势。

  形象店里什么最“形象”?

  光顾过各种“形象店”的人会者发现,在“形象店”的建设上,一是走消费者线路,此举,格外重视以终端拉动品牌形象的厂商们可谓是苦思冥想,希望在公众心目中的口碑在这里提升。再者就是身着统一店服的服务人员迎门而立,进门以后体会到的那种装修充满创意感,灯光音响一泻而出,各个产品的摆放分门别类,一应俱全。而且和卖场最大的不同,很多顾客确实都在或站或坐的随心所欲,并无店面人员刻意的从旁促销。

  IT业内巨头微星科技公司相关部门人员介绍,“我们准备在各地建立的1500多个形象店地目的并不是直接要卖多少产品,销售上,我们有自己的卖场专区和销售途径,因此,微星形象店的最大作用就是可以将我们的消费者与微星拉的更近,微星形象店就会像灯塔一样,使在远处消费者可以走到近处了解IT产品,强调的是我们作为厂商可以为消费者做点什么。”

事实上,时下“销售”和“体验”这两个职能的重合是目前“形象店”普遍存在的问题。由于场地租金等费用高昂,厂商往往希望依靠店面的出货能够平衡一部分成本的支出,而承担销售和利润压力将直接决定包括产品的摆放、店内工作人员的工作等诸多关键因素。因此,业内专家也普遍认为,“形象店”里最能突出厂商“形象”内涵的应该是传达给消费者一种企业的形象和文化,通过形象店这盏高新科技最高处的“灯塔”来沐泽普通大众才是其价值所在。

  “灯塔之光”促进两条腿走路

  “灯塔现象”的形象店威力理论已经在其他行业被很好的证实,在服装界,皮尔卡丹、李宁等品牌的形象店,通过有效的手段将全线各个产品全部拉动。在 IT业内,有联想电脑、微星科技、SOYN手机等“形象店”的运做高手。微星科技认为,IT产品的“形象店”还可以进一步丰富现有的渠道层次,更直接的获得市场信息,更直接的服务消费者,使得原来的渠道功能得以完善和扩展而启动的。现在所有的厂商都面临着同样的问题:厂商与经销商之间的关系问题。曾经有人说,经销商就象是一道墙,把消费者与厂家分隔开,即可以遮风挡雨,又使两者沟通变得困难,那么形象店就应该是在这道墙上开了个窗口,使厂商与消费者的相互了解变得容易起来,也使厂商的市场行为可以更加的准确,极大的增强了厂商的服务能力。

  据悉,在“形象店”这一对于IT产品尤其重要的终端形式上,微星科技一直高度的重视率。当一众无论国际和国内大厂都还沉浸在对“渠道扁平化”问题的困惑中时,微星科技就开始了 “形象店”的思考。微星科技希望“灯塔之光”,可以不断被唤起消费者对微星甚至是IT界对高新技术、高新产品的尊崇和记忆以及了解。

 同样,有目的地扩建“形象店”是SONY手机公司最为强调的特性。SONY除了设计新颖的各产品专区之外,许多创意独特的产品和设计让人不觉眼前一亮,置身其中随处可见与众不同、独具特色的精彩亮点。在它的“形象店”里顾客可以在精心布置的各个生活场景中自由体验数码产品的乐趣,同时,具有数码产品专业知识水平的解说人员可随时提供详细的产品介绍和使用说明,使这里也成为了解学习数码产品使用知识的绝佳场所。

  而作为一直重视口碑和传播的联想电脑在“形象店”的操作上,出于了三方面的考虑:首先,通过形象店树立良好的企业形象。据了解,其形象店的设计上都严格遵守企业的VI设计规范,通过可视化的设计细节,展示、强化企业的品牌形象。其次,通过形象店进行产品展示。企业通过形象店这个平台,可以将全线产品展示出来,可以大大提升形象店的人气。最后,维护卖场中健康的企业渠道体系。以形象店为核心,管理下游经销商在形象、价格等方面的工作。

 

目前“灯塔现象”凸现的形象店杀伤力已经使各个IT企业在品牌和销售上 “全线飘红”,成绩喜人。业内有专家评论,“灯塔现象”的两个特征使其拥有无限能力,一是其的“高”,再者就是“远”,平时很专业很深奥的东西,通过“形象店”的阐述就可以叫更多的人理解,并且认同,而“形象店”的成功则可以解决企业在推广和销售的众多因素。作为IT老牌劲旅,微星科技表示,做好“形象店”的完善将是他们长期为消费者服务的措施,他们希望通过“形象店”这个“灯塔”为IT产品的推广理念上总结出一套思路,为业内提供借鉴。

 

灯塔----为你指明方向~~

  评论这张
 
阅读(62)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017